Kun verkko sammuu syrjäseutumaan: Eristyneiden Dorotean asukkaiden haavoittuvuus

Kun IT-palveluntarjoitsija Tietoevryä kohdistettu kyberhyökkäys kaatoi osan Pohjalannin sisämaan digitaalisesta infrastruktuurista, osoittautui nopeasti, ettei suurkaupunkien haavoittuvuus voi olla vertailukappaletta syrjäseutuisen asutuksen alttiudelle. Doroteassa ja Vilhelmimassa seuraukset yksittäisille ihmisille olivat välittömiä ja konkreettisia. Useiden päivien ajan eivät olleet poikki vain kunnalliset e-palvelut, vaan myös apteekkien järjestelmät, digitaaliset maksupalvelut ja ikäihmisten turvakutsut.

Eläkeläiselle Karinille, 72, yhdellä Dorotean vaihtoehtoisista asuinpaikoista, IT-katko tarkoitti äkillistä ja pelottavaa eristyneisyyttä. Kun kotipalvelun turvakutsut lakkasivat toimimasta, läheisten ja naapurien oli järjestettävä fyysisiä kierroksia tarkistaakseen ikäihmisten vointia. – Yhtäkkiä ymmärsimme, kuinka haavoittuvia olemme, kun kaikki perustuu siihen, että verkko toimii, Karin kertoo. En voinut noutaa sydänlääkkeeni apteekista, koska reseptijärjestelmä oli poikki, ja ruokakaupassa ei voinut maksaa kortilla. Se tuntui siltä kuin olisi heitetty 40 vuotta ajassa taaksepäin, mutta ilman silloin vallinnutta valmiustasoamme.

Tämä korostaa Ruotsin epätasaista digitaalista turvallisuutta. Kaupungeissa on usein vaihtoehtoisia verkkoja ja kauppoja, mutta pienemmissä paikkakunnissa yhden palveluntarjoajan katko voi lamauttaa kokonaisia yhteiskuntatoimintoja. Tavallisille asukkaille tapahtuma muistutti siitä, että digitaalisen redundanssin puute syrjäseutuisessa asutuksessa voi saada suoria ja elintärkeitä seurauksia.